Términos y condiciones

Last updated: March 8, 2026

Lee atentamente estos Términos y condiciones ("Términos") antes de usar la aplicación móvil NeuroScans (la "App") operada por NeuroScans ("nosotros", "nuestro" o "nos"). Al descargar, instalar o usar la App, aceptas quedar vinculado por estos Términos.

1. Aceptación de los Términos

Al acceder o usar la App, aceptas estos Términos y nuestra Política de privacidad. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos Términos, no debes usar la App.

2. Descripción del servicio

NeuroScans es una aplicación móvil de escaneo de documentos que ofrece:

  • Escaneo de documentos con detección automática de bordes y corrección de perspectiva
  • Reconocimiento óptico de caracteres (OCR) con IA y preprocesamiento de imágenes
  • Conjunto de herramientas de PDF: combinar, comprimir, convertir a Word/imágenes y más
  • Protección de PDF con contraseña mediante cifrado estándar del sector
  • Colocación de firmas digitales en documentos
  • Bóveda de documentos cifrada con AES-256-CBC y protección por PIN
  • Marcas de agua de texto personalizadas con posición, opacidad y densidad configurables
  • Conteo de objetos con IA a partir de fotos
  • Importación de PDF desde el almacenamiento del dispositivo o descarga por URL
  • Organización de documentos con categorías, favoritos y ordenación
  • Filtros de imagen (Color, B/N, Mejorado)
  • Compatibilidad con varios idiomas (más de 20 idiomas)
  • Compartir documentos, imprimir y exportar en ZIP

3. Responsabilidades del usuario

Al usar la App, aceptas:

  • Usar la App únicamente con fines lícitos
  • No escanear, almacenar ni distribuir contenido ilegal o prohibido
  • No intentar aplicar ingeniería inversa, descompilar ni desensamblar la App
  • No usar la App para infringir los derechos de propiedad intelectual de terceros
  • Ser el único responsable del contenido que escaneas y almacenas
  • Mantener la seguridad del PIN de tu bóveda

4. Identidad basada en el dispositivo

La App usa identificación basada en el dispositivo en lugar de cuentas de usuario. A tu dispositivo se le asigna un identificador único para la gestión de suscripciones. Entiendes que:

  • Las suscripciones están vinculadas a tu dispositivo, no a una cuenta de usuario
  • Transferir suscripciones entre dispositivos puede no ser posible
  • Borrar los datos de la app o desinstalar la App eliminará todos los documentos locales

5. Suscripciones y pagos

5.1 Niveles gratuito y premium

La App ofrece funciones gratuitas y premium. Las funciones premium requieren una suscripción activa adquirida a través de Google Play Store o Apple App Store.

5.2 Facturación

  • Las tarifas de suscripción se cobran a través de tu cuenta de la tienda de aplicaciones
  • Las suscripciones se renuevan automáticamente a menos que se cancelen antes de la fecha de renovación
  • Los precios pueden variar según la región y se muestran en tu moneda local

5.3 Reembolsos

Las solicitudes de reembolso las gestiona la tienda de aplicaciones correspondiente (Google Play o Apple App Store) según sus políticas de reembolso. No procesamos reembolsos directamente.

6. Propiedad intelectual

La App, incluidos su código, diseño, funciones y marca, es propiedad intelectual de NeuroScans y está protegida por leyes de derechos de autor y otras leyes. Se te concede una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para usar la App con fines personales y no comerciales.

7. Datos y privacidad

Tu uso de la App también se rige por nuestra Política de privacidad. Los puntos clave incluyen:

  • Los documentos se almacenan localmente en tu dispositivo
  • El OCR y todo el procesamiento de documentos ocurren en el dispositivo
  • No accedemos ni almacenamos tus documentos escaneados
  • Los archivos de la bóveda se cifran en reposo con AES-256-CBC
  • Los PIN de la bóveda y las claves de cifrado se guardan en almacenamiento seguro respaldado por hardware
  • Las contraseñas de PDF se almacenan localmente y no podemos recuperarlas

8. Renuncia de garantías

La App se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad" sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluidas, entre otras:

  • Garantías de comerciabilidad o idoneidad para un fin determinado
  • Precisión de la extracción de texto mediante OCR
  • Funcionamiento ininterrumpido o sin errores
  • Seguridad frente a todas las amenazas posibles

Aunque nos esforzamos por ofrecer un OCR preciso y un escaneo de documentos fiable, los resultados pueden variar según la calidad del documento, las condiciones de iluminación y otros factores.

9. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, NeuroScans no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, incluidos, entre otros:

  • Pérdida de datos o documentos
  • Acceso no autorizado al contenido de la bóveda
  • Resultados de OCR inexactos
  • Interrupciones del servicio
  • Cualquier daño derivado del uso o la imposibilidad de usar la App

10. Seguridad de los documentos

Aunque implementamos medidas de seguridad como bóvedas cifradas con AES-256-CBC, protección de PDF con contraseña y almacenamiento de claves respaldado por hardware, ningún sistema es completamente seguro. Reconoces que:

  • Eres responsable de mantener la confidencialidad del PIN de tu bóveda y de las contraseñas de PDF
  • No podemos recuperar los PIN de la bóveda, las claves de cifrado ni las contraseñas de PDF perdidos
  • El acceso físico a un dispositivo desbloqueado puede comprometer la seguridad de los documentos
  • Debes mantener copias de seguridad de los documentos importantes

11. Modificaciones de la App

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier parte de la App en cualquier momento sin previo aviso. También podemos actualizar estos Términos periódicamente. El uso continuado tras los cambios constituye la aceptación de los Términos modificados.

12. Rescisión

Podemos rescindir o suspender tu acceso a la App en cualquier momento, sin previo aviso, por conductas que consideremos que violan estos Términos o que son perjudiciales para otros usuarios o para nuestros intereses comerciales.

13. Legislación aplicable

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la India, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales de jurisdicción competente.

14. Contáctanos

Si tienes preguntas sobre estos Términos, contáctanos: