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常见问题

是的 — 每项功能对每位用户都免费。扫描、OCR、AES-256 加密保险库、PDF 密码、签名、水印、合并、压缩、转换 — 没有任何功能被订阅锁定。应用显示广告以保持免费；如果你想移除它们，有一个可选的一键升级。这也是该升级唯一的作用。

没有。没有存储上限，没有页数限制，也没有单个文档的大小限制。想扫多少就扫多少 — 免费。

所有文档都本地存储在你的设备上。不会有任何内容上传到云端。如果你卸载应用，你的文档将被删除。

保险库通过 PIN 和 AES-256-CBC 加密保护你的敏感文档。文件使用硬件支持的安全存储（iOS Keychain / Android Keystore）加密。我们无法访问或恢复你的保险库 PIN — 请务必记住它。保险库对每位用户免费 — 无需订阅。

可以。文本识别由 Google ML Kit 提供支持，并完全在你的设备上运行。扫描或 OCR 无需互联网连接。

NeuroScans 支持 20+ 种 OCR 语言，包括英语、西班牙语、印地语、法语、阿拉伯语、葡萄牙语、中文、日语、德语、韩语、意大利语、俄语、土耳其语、荷兰语、波兰语、泰语、越南语、印尼语、马来语和孟加拉语。

可选升级仅移除广告 — 其他所有功能都免费。要恢复它，请打开应用，进入高级页面，然后点击右上角的"恢复购买"。如果你之前使用相同的 Apple ID 或 Google 账户购买过，这将恢复你的升级。

由于所有文档都本地存储，它们不会在设备之间自动转移。你可以在更换设备之前分享单个文档或将它们导出为 PDF。

去广告升级作为订阅通过你的应用商店管理：

你可以通过在应用中进入个人资料 → 清除数据，或卸载应用来删除所有本地数据。要从我们的服务器删除设备注册数据，请通过下方邮箱联系我们。

如果你需要进一步的帮助、有反馈，或想报告错误，请联系：

我们通常在 24-48 小时内回复。